Merci d'avoir choisi RELXTIME.
Que vous ayez des questions sur votre commande, besoin d'aide pour un produit ou d'un support après-vente, notre équipe est là pour vous aider. Veuillez nous contacter en utilisant l'option appropriée ci-dessous pour assurer un service plus rapide.
Service Clientèle
Assistance Téléphonique
HAP 8h30 – 17h00
Pour une assistance immédiate, veuillez appeler :
📞 +1 888-705-2187
Assistance par E-mail
HAP 17h01 – 8h29
Commandes du site officiel
📧 contact@relxtime.com
Commandes Amazon / Walmart / Wayfair
📧 service@sunshine-shanghai.com
Avant de nous contacter
Pour nous aider à vous assister plus efficacement, veuillez préparer les informations suivantes lorsque vous nous contactez par e-mail :
-
Votre reçu d'achat ou confirmation de commande
-
Photos ou vidéos claires (si la demande concerne l'état ou l'utilisation du produit)
Fournir ces détails permettra à notre équipe de support d'examiner et de répondre plus rapidement.
Temps de réponse
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes aussi rapidement que possible.
La plupart des e-mails reçoivent une réponse dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés.
Demandes Commerciales
Pour les demandes de partenariat, de distribution ou autres demandes commerciales, veuillez nous contacter via l'e-mail approprié indiqué ci-dessus et inclure une brève description de votre demande.
Merci
Nous apprécions votre confiance en RELXTIME et nous nous engageons à fournir des produits fiables et un support professionnel.
Nous contacter
Notre équipe amicale sera ravie de vous lire.