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  • Hawái (HI)
  • Alaska (AK)
  • Puerto Rico (PR)
  • Guam (GU)
  • Islas Vírgenes (VI)
  • Samoa Americana (AS)
  • Islas Marianas del Norte (MP)
  • Palau (PW)
  • Estados Federados de Micronesia (FM)
  • Islas Marshall (MH)

Seguimiento: Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear el estado de la entrega.

DEVOLUCIÓN DE UN ARTÍCULO

  • Política de devolución de 14 días: Aceptamos devoluciones de productos sin daños dentro de los 14 días posteriores a la compra. Si no está satisfecho con su compra y el producto no está dañado, simplemente póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en contact@relxtime.com para iniciar el proceso de devolución. Para productos dañados, requerimos pruebas de foto o video de acuerdo con nuestras pautas. Sin dichas pruebas, no podemos aceptar devoluciones ni reemplazos.
    *Nota: No cubrimos los costos de envío de devolución de artículos no deseados y sin daños.
  • Condición del producto: Los productos deben devolverse en su estado y embalaje original. Los artículos que estén dañados o no en su estado original pueden no ser elegibles para un reembolso o cambio.
  • Proceso de reembolso: Una vez que recibamos el producto devuelto y confirmemos su estado, procesaremos su reembolso. Por favor, espere hasta 10 días hábiles para que el reembolso se refleje en su cuenta.
  • Cambios: Estamos encantados de aceptar devoluciones si el artículo no se ajusta o tiene algún defecto dentro de los 14 días posteriores a su recepción.
    *Nota: T    odos los cambios y reemplazos están sujetos a la disponibilidad de existencias. Tenga en cuenta que no cubrimos los costos de envío de devolución de artículos no deseados y sin daños. Y todos los cambios y reemplazos están sujetos a la disponibilidad de existencias.

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